企業(yè)申請售后服務認證的條件
發(fā)布時間:2020-07-30 作者:廣匯聯(lián)合 來源:廣匯聯(lián)合
在中華人民共和國境內(nèi)注冊的各類生產(chǎn)、貿(mào)易及服務型企業(yè),同時具備以下相關條件的,都可申請售后服務認證。
(1)有完善的售后服務體系文件和相應制度;
(2)有專人負責售后服務工作體系;
(3)有售后服務專項資金保障;
(4)售后服務無重大失誤;
(5)企業(yè)有經(jīng)過正規(guī)培訓的售后服務管理師及服務隊伍。



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