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ISO20000體系ITSMS建設(shè)的意義和效益
建立ITSMS服務(wù)管理體系的目標是形成一套行之有效的、以客戶為中心的IT服務(wù)自我完善體系。在實施了ITSMS體系建設(shè)和ISO20000認證之后，在每個流程中、每個工作崗位的維度上都應(yīng)建立一個持續(xù)改進的循環(huán)，將工作的策劃、執(zhí)行、檢查及持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題相結(jié)合，并為探尋系統(tǒng)化的解決問題的方法提供途徑。 實施ITSM體系，可以獲取如下收益： 1、保持服務(wù)目標與企業(yè)業(yè)務(wù)目標的一致性，
ISO20000與ISO27001認證如何進行有效整合實施？
整合原則 為了能夠更好的發(fā)揮兩套體系整合所帶來的企業(yè)價值，需要遵從體系整合原則，進而開展體系整合的建設(shè)與管理。體系整合原則，是企業(yè)建設(shè)服務(wù)管理與信息安全管理的前提基礎(chǔ)與保證依據(jù)，整合原則在體系整合構(gòu)建與實施中將發(fā)揮其最大作用。 體系整合所要遵照的原則 一、關(guān)注客戶服務(wù)水平 是以客戶為中心，以流程為導(dǎo)向的IT服務(wù)管理體系，旨在提高客戶滿意度水平
認證科普|ISO27001與ISO20000之間的異同點
ISO27001是一個組織的全面或部分信息安全管理體系評估的基礎(chǔ)，它可以作為對一個組織的全面或部分信息安全管理體系進行評審認證的標準。ISO20000是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。 一、主體的側(cè)重點有所不同 ISO27001以控制點或控制措施為主，比較具體，而ISO20000以流程為核心，定義了一系列比較抽
ISO27001認證為企業(yè)抵御內(nèi)外網(wǎng)攻擊提供的解決方案
ISO27001認證可以為企業(yè)抵御分為外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)的攻擊。外網(wǎng)：各種互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)違法犯罪、病毒傳播泛濫、重要信息泄密、網(wǎng)絡(luò)不良行為、黑客惡意攻擊、垃圾郵件等；內(nèi)網(wǎng)：各種非法網(wǎng)站瀏覽、網(wǎng)絡(luò)游戲 、P2P下載、聊天工具泛濫、內(nèi)部資料泄密、員工上網(wǎng)行為無法有效管理等；同時在ITO/BPO以及系統(tǒng)集成服務(wù)供應(yīng)商在運營過程中，由于內(nèi)部管理和物理環(huán)境的管理不到位而造成相關(guān)信息
淺談ISO27001與“等保”
多一份網(wǎng)絡(luò)防護技能多一份信息安全保障等保即網(wǎng)絡(luò)安全信息等級保護，隨著時間的推移，在等保2.0的相關(guān)規(guī)定發(fā)布后，一些觸覺靈敏的企業(yè)也都紛紛進入狀態(tài)。信息安全已經(jīng)成為每一個國關(guān)注的焦點，因此逐漸這已經(jīng)不單單是關(guān)系到企業(yè)和個人用戶的信息和資產(chǎn)的安全，更是關(guān)系到國家的安全、社會的穩(wěn)定。 目前國際還是以ISO27001為主流的信息安全標準，而國內(nèi)是以信息安全等
ISO27001適用性聲明SOA的編寫
ISO27001適用性聲明SOA包含ISO27001適用性聲明SA選擇的控制項以及理由,包括控制項是否已實施的狀態(tài)描述(例如:已完全實施,正在實施中,還未開始) ISO27001適用性聲明SOA刪減控制項的理由: 選擇控制項的理由在一定程度上取決于控制項對降低信息安全風險方面的效果。參考信息安全風險評估結(jié)果和信息安全風險處理計劃,以及實施必要控制措施所期望的信息安全風險修正應(yīng)該是充分的 I
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